MNP・申し込み方法 格安SIMニュース

【初心者向け】UQモバイル申し込み手続きの方法【MNP】

投稿日:2015年8月22日 更新日:

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【iPhone】



公式サイトを見てみる: UQ-mobile

【iPhone】 AUから→UQ-mobileにMNP転入

目次 ※押すとジャンプします

  1. 契約の流れ
  2. 申し込みの前に用意するもの
  3. MNP予約番号を入手する
  4. UQ-mobileでSIMを申し込む
  5. SIM到着後にやること
  6. 設定しても繋がらない場合は?
ここはiPhone用です。Androidはこちらをクリックしてください。

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契約の流れ -AUから、UQ-mobileへ

UQ-mobile契約の流れ

  1. AUに電話して「MNP予約番号」を入手する
  2. ※AU受付:9時~20時

  3. UQ公式サイトでSIMを申し込む
  4. ※UQ-mobile受付:9:30~20:30

    ※①のMNP予約番号を取得後2日以内に申し込む必要があります。

  5. 申し込み後、SIMが到着するまで待つ
  6. ※到着まで2~4日ほど

  7. UQサイトにて、AUからUQに回線切り替え → スマホ設定して開通です!
  8. 切り替え受付:9:30~20:30

    ※UQモバイルに切り替える迄は、AU回線が繋がっている状態です

    ※切り替え時間の目安:30分ほど

太郎
以下、順を追って解説するにゃ!
少佐
初めての人には面倒くさい作業にゃ! 勢いつけて一気にやってしまうのがコツにゃ!

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iPhoneはUQ-mobileに対応している?

  • AU版/SIMフリー版のiPhoneであること
  • iphone SE、6、6s、plus系は対応
  • テザリング: 可能

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5、5s、5c、7 はキャリアメール&テザリングに対応していない

上述のモデルは公式サイトには乗っていないものの、UQモバイルのチャットで問い合わせたところ、テザリングとUQキャリアメール以外は使えます。電話やネットは問題ありません。

最新の情報を常にこちらでは確認できないので、公式サイトなどでご確認ください。

>>【公式】UQ-mobileの対応モデル確認

テザリングとは? : 外でノートPCなどを利用する際に、スマホを通してネットをする機能です。外でスマホしか使わない方には必要のない機能です。

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申し込みの前に用意するもの

クレジットカードを用意

・本人名義のクレジットカードを用意します

・一部のデビットカードでも可能

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初期費用は?

契約事務手数料:3000円

※UQ-mobileの通常料金と一緒に翌月まとめて請求されます

本人確認書類の画像をスマホで撮影する

スマホで免許証などの表と裏を撮影すればOKです。

※裏面も忘れずに

※住所などがハッキリと写ってること

免許証以外の本人確認書類に関しては公式サイトをご確認ください

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MNP予約番号を入手する

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MNP予約番号とは? なぜ必要なの?

  • 利用していた電話番号を、UQ-mobileでも使う為に必要な番号です
  • AUに電話して教えて貰います

※携帯番号ポータビリティ制度=MNPのことです

AUに電話してMNP予約番号を手に入れよう

太郎
手続きの要点にゃ!
  • 受付時間:午前9時~午後8時
  • MNP予約番号をメモする
  • 予約番号の「有効期限」もメモ
  • 自動音声は途中でダイヤルしてもOK
  • オペレーターの引き止めは無視

では、実際にやってみましょう

  1. AUの携帯から0077-75470に電話します
  2. 続いて電話番号をプッシュします。1→1→自分の電話番号
  3. 他社にMNP転出したい」と言ってください
  4. 10桁のMNP予約番号有効期限を伝えられるのでメモします
※公式のダイヤル番号の変更がある可能性がありますので注意してください。
太郎
予約番号は取れたかにゃ? 次はUQモバイルでSIMの申し込みにゃ!
少佐
9:30~20:30が受付時間だから、このまま申し込みをしちゃうのをオススメするにゃ!
太郎
いずれにせよ、予約番号を取得してから2日以内に申し込む必要があるので注意にゃ!
少佐
申し込みを別の日にする人は、この記事をブックマークして、また来てにゃ!

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まとめ:申し込み前に用意するもの

  • MNP予約番号 & 有効期限
  • クレジットカード
  • 免許証など本人確認の画像
太郎
もうちょっとにゃ!

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UQ-mobileでSIMを申し込む

申し込む際のオススメ

PCでこのサイトを見ながら、スマホでUQモバイルの申し込みをすると、楽に申し込めます。

※ スマホだけでも問題ありません。

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申し込む際は打ち間違いに注意

UQモバイルの申し込みサイトは不具合なのか、打ち間違いをすると全部最初からやり直しになったのを何度か経験しました。

一つ一つ焦らず、入力した文字を確認しながら、申し込みされることをオススメします。

UQ-mobileの公式HPへ移動します

公式サイトに移動して、ページの下の方にスクロールしてください。

UQ-mobile公式サイトに移動する

太郎
いよいよ申し込みにゃ!

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iPhone用のSIMの「新規お申し込み」を選択

利用する「iPhoneモデル」を選択

のりかえ(MNP)を選択

AUの電話番号をUQ-mobileでも使う人は、MNPを選択します

利用するプランを選択します

自分が利用するプランを選んでください(ここでは最も一般的な、高速ネットと、無料通話無しのプランを選んでいます)

「オプション」を選択する

留守番電話などが必要なければ「申し込まない」を選びます。

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18歳以上の方は、18歳以上を選択します

沖縄以外は通常のUQを選択する

「ご購入手続きへ」をクリック

太郎
ここからは要点のみ説明するにゃ!
少佐
住所などは間違えないように丁寧に進めるにゃ!

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重要事項にチェック入れます。お知らせ情報は「希望しない」。

MNP予約番号、住所、クレジットカード情報などを、間違えないように入力します。

届いたメールのリンクから、本人確認書類のアップロードをする

UQモバイルからメールが届いているはずです。免許証などの画像が入っている端末から申し込んでください。

撮影した免許証の画像などをアップロードします

補足:iPhoneで撮影した画像の場所

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UQ-mobileSIMの申し込みは完了です

料金の確認画面などが出て申し込み完了になります。後はSIM到着まで待つことになります。

UQ-mobile公式サイトに移動する

SIMが到着するまで2〜4日待ちましょう

太郎
SIMが到着したらこの場所から再開にゃ!
少佐
この記事をブックマークして、また来てにゃ!

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UQ-mobileからSIM到着後にやること

AUからUQ-mobileに、回線を切り替えます

  • 受付時間9:30~20:30まで
  • 30分以内に切り替えが完了します
  • 何分か、電話が繋がらなくなります
  • UQ-mobile公式サイトのマイページから切り替えます

回線切替手続きはマイページから

→ UQ-mobileマイページに移動する

以下の画像を参考に「MNP転出切替」をしてください。

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UQ-mobileのSIMカードに取り替える

UQ-mobileから届いたSIMに取り替えます。SIMを取り出すピンははAmazonなどでも安価で売っています。

※SIM取り出しピンは、固いクリップなどでも代用できる場合があります(自己責任でお願いします)

iPhoneにプロファイルのインストールをします

以下のリンクにiPhoneのSafariでアクセスしてください。

※iPhoneの種類によって、二種類のプロファイル(設定する為のファイル)がありますので、間違えないようにしてください。

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インストール流れ

スマホを再起動します

再起動しないと繋がらない場合が多いので、念のためにスマホの再起動をしてください。

これにて基本設定は完了です。最後に確認だけしてみましょう。

電話が繋がるか確認してみよう

時報117などに掛けみて確認してみましょう。

WIFIを切った状態でも、ネットに繋がるか確認してみよう

設定アプリ→Wi-Fi→Wi-Fiをオフにします。

この状態でもネットが使えるのなら、UQ-mobile経由でネットができていることになります。

太郎
基本設定は全て終了にゃ!
少佐
お疲れ様にゃ!

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正しく設定しても繋がらない場合は?

もう一度、基本的な設定間違いが無いかどうかを見直してみましょう。

  • 再起動してみたか?
  • SIMが奥まで差し込まれているか?
  • SIMの表と裏は逆になっていないか?
  • モバイルデータ通信がオンになっているか?
  • APN設定で英数字の間違いはないか?

それでも繋がらない場合は、UQに電話で質問してみよう

電話: 0120-929-818

受付時間 9:00~18:00(年中無休)

UQ-mobile公式サイトに移動する

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契約の流れ -AUからUQ-mobileへ

UQ-mobile契約の流れ

  1. AUに電話して「MNP予約番号」を入手する
  2. ※AU受付:9時~20時

  3. UQ公式サイトでSIMを申し込む
  4. ※UQ-mobile受付:9:30~20:30

    ※①のMNP予約番号を取得後2日以内に申し込む必要があります。

  5. 申し込み後、SIMが到着するまで待つ
  6. ※到着まで2~4日ほど

  7. UQサイトにて、AUからUQに回線切り替え → スマホ設定して開通です!
  8. 切り替え受付:9:30~20:30

    ※UQ-mobileに切り替える迄は、AU回線が繋がっている状態です

    ※切り替え時間の目安:30分ほど

太郎
以下、順を追って解説するにゃ!
少佐
初めての人には面倒くさい作業にゃ! 勢いつけて一気にやってしまうのがコツにゃ!

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利用するAndroidスマホはUQ-mobileに対応している?

以下の公式サイトに移動して確認する

自分のスマホを選んでください

SIMカードの種類を確認して記憶する

nanoSIM・microSIM・マルチSIMのいずれかになっているはずです。覚えておいてください。

対応サービスを確認する

※「データ通信」と「通話」が使えれば、大半の方には問題ありません。

  • データ通信:インターネット機能
  • 通話:電話としての機能
  • SMS:番号メール機能
  • メール:UQキャリアメール
  • テザリング:外でスマホを通して、ノートPCなどでネットをする機能

※ここでの「メール」はUQキャリアメールのことです。LINE/Gメール/Yahooメールなどのようなメールなどは「×」でも使えます。

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申し込みする前に用意するもの

クレジットカードを用意

・本人名義のクレジットカードを用意します

・一部のデビットカードでも可能

初期費用は?

契約事務手数料:3000円

※UQ-mobileの通常料金と一緒に翌月まとめて請求されます

本人確認書類の画像をスマホで撮影する

スマホで免許証などの表と裏を撮影すればOKです。

※裏面も忘れずに

※住所などがハッキリと写ってること

免許証以外の本人確認書類に関しては公式サイトをご確認ください

MNP予約番号を入手する

MNP予約番号とは? なぜ必要なの?

  • 利用していた電話番号を、UQ-mobileでも使う為に必要な番号です
  • AUに電話して教えて貰います

※携帯番号ポータビリティ制度=MNPのことです

AUに電話してMNP予約番号を手に入れよう

太郎
手続きの要点にゃ!
  • 受付時間:午前9時~午後8時
  • MNP予約番号をメモする
  • 予約番号の「有効期限」もメモ
  • 自動音声は途中でダイヤルしてもOK
  • オペレーターの引き止めは無視

では、実際にやってみましょう

  1. AUの携帯から0077-75470に電話します
  2. 続いて電話番号をプッシュします。1→1→自分の電話番号
  3. 他社にMNP転出したい」と言ってください
  4. 10桁のMNP予約番号有効期限を伝えられるのでメモします
※公式のダイヤル番号の変更がある可能性がありますので注意してください。
太郎
予約番号は取れたかにゃ? 次はUQ-mobileでSIMの申し込みにゃ!
少佐
9:30~20:30が受付時間だから、このまま申し込みをしちゃうのをオススメするにゃ!
太郎
いずれにせよ、予約番号を取得してから2日以内に申し込む必要があるので注意にゃ!
少佐
申し込みを別の日にする人は、この記事をブックマークして、また来てにゃ!

まとめ:申し込み前に用意するもの

  • MNP予約番号 & 有効期限
  • クレジットカード
  • 免許証など本人確認の画像
太郎
もうちょっとにゃ!

公式サイトを見てみる: UQ-mobile

UQ-mobileでSIMを申し込む

申し込む際のオススメ

PCでこのサイトを見ながら、スマホでUQモバイルの申し込みをすると、楽に申し込めます。

※ スマホだけでも問題ありません。

申し込む際は打ち間違いに注意

UQモバイルの申し込みサイトは不具合なのか、打ち間違いをすると全部最初からやり直しになったのを何度か経験しました。

一つ一つ焦らず、入力した文字を確認しながら、申し込みされることをオススメします。

UQ-mobileの公式HPへ移動します

公式サイトに移動して、ページの下の方にスクロールしてください。

UQ-mobile公式サイトに移動する

太郎
いよいよ申し込みにゃ!

格安SIM(Android)の場所まで移動します

自分のスマホに合った「SIMの種類」を選択

※nano・micro・マルチの三種類あります。重要なので間違えないようにしましょう。

のりかえ(MNP)を選択

AUの電話番号をUQ-mobileでも使う人は、MNPを選択します

利用するプランを選択します

自分が利用するプランを選んでください(ここでは最も一般的な、高速ネットと、無料通話無しのプランを選んでいます)

「オプション」を選択する

留守番電話などが必要なければ「申し込まない」を選びます。

18歳以上の方は、18歳以上を選択します

沖縄以外は通常のUQを選択する

「ご購入手続きへ」をクリック

太郎
ここからは要点のみ説明するにゃ!
少佐
住所などは間違えないように丁寧に進めるにゃ!

重要事項にチェック入れます。お知らせ情報は「希望しない」。

MNP予約番号、住所、クレジットカード情報などを、間違えないように入力します。

届いたメールのリンクから、本人確認書類のアップロードをする

UQ-mobileからメールが届いているはずです。免許証などの画像をアップロードするので、画像の入っているスマホ/PCから申し込んでください。

撮影した免許証の画像などをアップロードします

補足:Androidで撮影した画像は「ギャラリー」の中に

※Androidは機種ごとによって表示が違いますが、基本的に「ギャラリー」という名前の場所に入っているはずです。

UQ-mobileSIMの申し込みは完了です

料金の確認画面などが出て申し込み完了になります。後はSIM到着まで待つことになります。

UQ-mobile公式サイトに移動する

SIMが到着するまで2〜4日待ちましょう

太郎
SIMが到着したらこの場所から再開にゃ!
少佐
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UQ-mobileからSIM到着後にやること

AUからUQ-mobileに、回線を切り替えます

  • 受付時間9:30~20:30まで
  • 30分以内に切り替えが完了します
  • 何分か、電話が繋がらなくなります
  • UQ-mobile公式サイトのマイページから切り替えます

回線切替手続きはマイページから

→ UQ-mobileマイページに移動する

以下の画像を参考に「MNP転出切替」をしてください。

ものの数分で切り替わることが多いです。

UQ-mobileのSIMカードに取り替える

UQ-mobileから届いたSIMに取り替えます。

※SIMカードの表と裏を間違える方が稀にいますので注意

※SIMカードの取り付け方法がわからない場合は、スマホのオンライン説明書などに記載されているので各自検索してください

ネットワーク設定(APN設定)をします

※UQでスマホを買った人は、SIMを差し込むだけで使えるはずです

太郎
UQのAndroid設定、実は少々わかりづらいにゃ!
少佐
最後だから頑張って欲しいにゃ!
太郎
Androidは設定方法がスマホごとに少し違うにゃ!
面倒なことに、UQ公式サイトではスマホごとの設定方法が記載されていないにゃ!
少佐
そこで、同じAU系の格安SIMである「マイネオ」さんの公式サイトを参考にして欲しいのですにゃ!
太郎
下のリンクからmineoのサイトに移動して、自分のスマホを選択して欲しいにゃ!
太郎
【注意】あくまでも上のはマイネオさんのサイトだから、設定する文字は以下のを使って設定して欲しいにゃ!

少佐
最近のスマホは「UQ-mobile」の会社名の設定ボタンを押すだけで簡単に繋がるのもあるにゃ! 押す会社名の設定ボタンはmineoじゃなくてUQ-mobileを選ぶにゃ!
太郎
ややこしいけど、何とか乗り越えて欲しいにゃ!

スマホを再起動します

再起動しないと繋がらない場合が多いので、念のためにスマホの再起動をしてください。

これにて基本設定は完了です。最後に確認だけしてみましょう。

電話が繋がるか確認してみよう

時報117などに掛けみて確認してみましょう。

WIFIを切った状態でも、ネットに繋がるか確認してみよう

Wi-Fiを切った状態でもネットが使えるのなら、UQ-mobile経由でネットができていることになります。

太郎
基本設定は全て終了にゃ!
少佐
お疲れ様にゃ!

設定しても繋がらない場合は?

もう一度、基本的な設定間違いが無いかどうかを見直してみましょう。

  • 再起動してみたか?
  • SIMが奥まで差し込まれているか?
  • SIMの表と裏は逆になっていないか?
  • モバイルデータ通信がオンになっているか?
  • APN設定で英数字の間違いはないか?

それでも繋がらない場合は、UQに電話で質問してみよう

電話: 0120-929-818

受付時間 9:00~18:00(年中無休)

UQ-mobile公式サイトに移動する

目次 ※押すとジャンプします

  1. 契約の流れ
  2. 申し込みする前に用意するもの
  3. MNP予約番号を入手する
  4. UQ-mobileでSIMを申し込む
  5. SIM到着後にやること
  6. 設定しても繋がらない場合は?
ここはAndroid用です。iPhone用はこちらをクリックしてください。

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